近日，南京市民王女士向扬子晚报“紫牛问政”栏目求援，2024年11月，她的女儿因车祸不测示寂。过后，在向保障公司索赔时，对方条目她提供关系证明。王女士向其方位的南京古雄社区权略，对方称南京当今已不再开具此类证明，使用户口本即可。但保障公司又暗意，联系证明还需要包括婚配景象、独生子女情况等信息。王女士暗意，女儿户口本上深远便是单身，也不错证明亲子关系开yun体育网，但保障公司不予承认，因此事情于今莫得惩处。

2024年11月，南京王女士的女儿因车祸不测示寂。本年2月，在与保障协商抵偿事宜时，对方条目她提供与女儿的关系证明。随后，她向方位的古雄社区权略，使命主说念主员称南京当今仍是不再开具此类证明，使用户口本证明即可。

随后，王女士将这一情况奉告了保障公司，但对方暗意，需要阐发王女士的女儿生前婚配景象为单身，而户口本上的信息可能存在滞后性，仍然条目其开具婚配景象、独生子女情况等联系证明。

2月21日，记者讨论到保障公司联系进展东说念主，对方暗意未便汲取采访，后续会与当事东说念主平直相同。

同期，记者向古雄社区权略，使命主说念主员恢复称，社区当今如实不开具关系证明，不错向派出所恳求开具户籍证明。随后，记者讨论到板桥派出所联系使命主说念主员，对方暗意：“派出所不错开具户籍信息，但开不了‘单身证明’‘独生子女证明’。”

向保障从业东说念主员权略后，记者了解到，此类情况可向当地12345或公证处权略。记者致电南京市公证处后，对方暗意，开具“单身证明”可在民政局婚配登记处权略，而“独生子女证”淌若丢失，则不错向出身时方位社区的档案馆恳求调取联系信息。开具证明所需要的材料，齐要向不同的部门了解情况。

当今，记者也仍是向南京市12345致电权略。罢了发稿前，暂未收到联系恢复。紫牛问政将合手续怜惜此事。

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 鲁玥

校对 李海慧开yun体育网