又名网友响应开云体育(中国)官方网站，其姑姑重病入院本事，让子女带着身份证到农业银行株洲田心支行取一笔5万元的依期入款，但银行责任主说念主员条件本东说念主到场能力办理。家属将患病老东说念主用轮椅推到银行办理取款手续。祸殃的是，患者在银行门口死字。

5月14日，一段“患病老东说念主在银行取款本事身一火”的视频热传，激发烧议。

湖南株洲又名62岁患病老东说念主生病需要交纳入院费，让犬子拿着母女两个东说念主的身份证和存单去农业银行株洲田心支行取依期入款5万元，关联词银行责任主说念主员见告必须老东说念主本东说念主到银行办理才行。

事发银步履中国农业银行湖南株洲田心支行。

犬子见告银行责任主说念主员，母亲病重，来不了银行办理手续。

关联词银行责任主说念主员依然强调需要当事东说念主切身来办理。

打了多个投诉电话也莫得连续。

不得已，犬子让我方的丈夫用轮椅抬着老东说念主到银行办理取款手续。

由于老东说念主的东说念主脸识别一直未能通过，取款手续变得十分复杂，手续从下昼4点到5点多放工也莫得办好。

当世界午5时30分许，老东说念主东床将老东说念主推出银行透气时，发现老东说念主气象分手，“把她推到门口的时候就仍是不可了，然后就打了120，急救了半个小时也莫得救过来，大夫说可能是心源性暴毙”。

直到晚上9点，农行职员才将入款取出来。

该行隔邻多位住户称，5月14日下昼确乎有东说念主用轮椅送一位妇女到农业银行株洲田心支行，取钱时发生纠纷，那时来了120救护东说念主员、捕快等，自后晚上来了一辆殡仪馆的车拉走一个东说念主。

农业银行客服热线的责任主说念主员示意，如若碰到入款东说念主患病需要取钱治病等罕见情况，其家属捎带两边身份证、存折、银行密码就可到买卖网点办理，不需要本东说念主到场。同期，不错向网点肯求为作为未便的病东说念主、老东说念主等上门办理，开辟绿色通说念。

有媒体向农业银行株洲田心支行求证，其责任主说念主员复兴称，“对于这个事情，咱们银行当今亦然在积极合营警方访问事件的原委，同期也在协助家属作念好善后的责任，但愿全球粗豪不信谣不传谣”。

农业银行株洲分行回复媒体称开云体育(中国)官方网站，该行高度嗜好，已第一时辰开辟专项责任组，全力合营公安机关开展访问。该行向死人致以千里痛怀念，并将合营家属作念好善后事宜。